В соответствии с поручением Президента РФ ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приёма граждан с 12.00 до 20.00 часов. В этот день жители могут обратиться с вопросами как в администрацию по месту жительства, так и в Приемную Президента Российской Федерации, правительство региона, министерства, правоохранительные органы, прокуратуру, другие надзорные органы.
12 декабря в Администрации Белокалитвинского района и во всех поселениях района состоялся прием граждан, в ходе которого было принято 150 человек. Во время личных приемов было обеспечено соединение обращающихся с компетентными органами посредством аудио- или видеосвязи. Наибольшее количество граждан было принято в Краснодонецком, Белокалитвинском, Шолоховском и Коксовском поселениях. Главой Администрации района Ольгой Мельниковой было принято 11 человек. Вопросы, которые задали белокалитвинцы касались сферы жилищно-коммунального хозяйства, среди них – реализация региональной программы «Чистая вода» в рамках национального проекта «Экология», уличное освещение и благоустройство, ремонт дорог и многоквартирных домов, переселение граждан. Волновала жителей и тема социального обеспечения - они получили разъяснения по оказанию адресной социальной помощи, также поступили обращения по вопросу оказания медицинских услуг и их качества. На некоторые вопросы заявителям были даны устные аргументированные разъяснения, часть обращений взята на контроль для дальнейшей проработки уполномоченными лицами.
Важно отметить, что не только со своими наболевшими проблемами пришли жители на прием, в разговоре они благодарили главу Администрации района за ремонт дороги в поселке Сосны, ремонт поликлиники на Нижнем Поселке и замену окон и ремонт кровли в Ильинской школе, капитальный ремонт кровли и фасада ДК им.Чкалова. Подобные мероприятия, как единый день приема граждан, являются действенным способом урегулирования различных вопросов и примером эффективного взаимодействия с населением