В Администрации Белокалитвинского района организован ежемесячный прием граждан главой Администрации района и заместителями главы, который размещен на официальном сайте Администрации района. За 9 месяцев 2017 года главой Администрации района принято 73 гражданина, заместителями главы Администрации района – 141. К руководству Администрации района граждане обращались по вопросам переселения из ветхого, аварийного жилья, благоустройства территории, оказания адресной социальной помощи на дорогостоящее лечение, коммунального хозяйства. Часть заявителей получают ответы в ходе приема. На вопросы, требующие на рассмотрение дополнительного времени, заявитель получает письменный ответ.
Администрацией Белокалитвинского района принимаются меры, направленные на достижение положительного результата рассмотрения по обращениям граждан:                    22 детям-сиротам предоставлено жилье; выдано 6 сертификатов по программе «Обеспечение жильем молодых семей» для приобретения жилых помещений; 34 семьи переселено из аварийного жилого фонда;  4 вдовам ветеранов ВОВ приобретено жилье;  построен водопровод по ул. Верхняя г. Белая Калитва; выполнены работы: по замене центрального водопровода на территории Коксовского сельского поселения между поселками № 1 и 3; по реконструкции водопровода по ул. Грибоедова в г. Белая Калитва; по благоустройству сквера в районе шахматного клуба в г. Белая Калитва; по подсыпке дороги по ул. Российская, г. Белая Калитва; по обустройству тротуара по ул. Заводская г. Белая Калитва; по капитальному ремонту автодороги по ул. Дзержинского, г. Белая Калитва; по ремонту автодороги по ул. Буденного в с. Литвиновка, по ул. Ленина в п. Синегорский; по ремонту канализационной системы по ул. Пушкина, 25, п. Шолоховский,  произведена уборка мусора по ул. Чехова, п. Шолоховский, по ул. Социалистической, 52, г. Белая Калитва.
Так же прием граждан по утвержденному графику проводится заместителями главы Администрации района и в общественной приемной Губернатора Ростовской области. График приема граждан в общественной приемной Губернатора Ростовской области ежемесячно публикуется в Белокалитвинской общественно-политической газете «Перекресток». За отчетный период было принято 25 человек. Положительно решены вопросы по выделению денежных средств на ремонт системы отопления в МБОУ СОШ № 2 г. Белая Калитва, оказанию адресной социальной помощи на лечение, на приобретение медикаментов и др.
Как показывает практика, такие приёмы дают возможность власти оперативно реагировать на возникающие острые социальные, экономические, правовые и даже бытовые проблемы. Выполнение поручений, данных по результатам рассмотрения обращений граждан, находится на постоянном контроле у главы Администрации Белокалитвинского района Ольги Мельниковой